এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে অনুগ্রহ করে নিচের নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। 9l89-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 9l89 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "সদস্য") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। 9l89 ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা অন্য যেকোনো মাধ্যমে আমাদের সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন।
9l89 একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস এবং অন্যান্য গেমিং সেবা প্রদান করে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন।
গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী না মানলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
9l89-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং যেকোনো সেবা ব্যবহার করতে আপনার বয়স অবশ্যই ন্ ূনতম ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র চাইতে পারি।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে অবশ্যই:
একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সমস্ত জমাকৃত অর্থ ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে। একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনাকেও একাধিক অ্যাকাউন্ট হিসেবে গণ্য করা হবে।
আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য আমরা যেকোনো সময় KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া পরিচালনা করতে পারি। এই প্রক্রিয়ায় আপনাকে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি জমা দিতে হতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।
আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখি এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে কখনো ভাগ করি না।
9l89-এ বিকাশ, নগদ, রকেট, উপায়, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক ও সোনালী ব্যাংকের মাধ্যমে বাংলাদেশি টাকায় (BDT) জমা করা যাবে। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ও সর্বোচ্চ সীমা প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত হবে। জমার অর্থ শুধুমাত্র আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে — তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয়।
উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলনের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকতে হবে। বোনাস থেকে প্রাপ্ত অর্থ উত্তোলনের জন্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার আমাদের রয়েছে।
সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। বিদেশি মুদ্রায় লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রচলিত বিনিময় হার প্রযোজ্য হবে এবং অতিরিক্ত রূপান্তর ফি প্রযোজ্য হতে পারে।
9l89 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে, যার মধ্যে রয়েছে ওয়েলকাম বোনাস, ডিপোজিট বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক এবং বিশেষ উৎসব অফার (ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস ইত্যাদি)। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা অফার পাতায় বিস্তারিত উল্লেখ থাকবে।
9l89-এর সকল গেমে RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য ফলাফল নিশ্চিত করে। Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi-র মতো বিশ্বমানের গেম প্রদানকারীদের সফটওয়্যার ব্যবহার করা হয়।
নিচের যেকোনো কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে:
প্রতিটি গেম ও বেটিং বাজারের জন্য সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটের সীমা নির্ধারিত আছে। এই সীমা গেম ইন্টারফেসে স্পষ্টভাবে প্রদর্শিত হবে। 9l89 যেকোনো সময় বেটিং সীমা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
9l89 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — এটি যেন কখনো সমস্যার কারণ না হয়। এই লক্ষ্যে আমরা নিম্নলিখিত সুবিধা প্রদান করি:
গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
১৮+ বয়সের নিয়ম: অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে দূরে রাখা আমাদের সামাজিক দায়িত্ব। আপনার পরিবারে অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ থাকলে আপনার ডিভাইস ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখুন।
9l89 প্ল্যাটফর্মের সকল কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার ও ডেটাবেস — আমাদের বৌদ্ধিক সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য কপিরাইট আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আমাদের পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া এই কন্টেন্টের কোনো অংশ পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
9l89 প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" ভিত্তিতে সেবা প্রদান করে। প্রযুক্তিগত সমস্যা, ইন্টারনেট বিভ্রাট, সার্ভার ডাউনটাইম বা অন্য কোনো অনিবার্য কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে আমরা দায়ী থাকব না। তবে আমরা সর্বদা সর্বোচ্চ আপটাইম নিশ্চিত করার চেষ্টা করি।
গেমিং থেকে আর্থিক ক্ষতির জন্য 9l89 দায়ী নয়। গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এতে আর্থিক ঝুঁকি রয়েছে। শুধুমাত্র সেই অর্থ দিয়ে খেলুন যা হারালে আপনার জীবনযাত্রায় প্রভাব পড়বে না।
নিচের যেকোনো কারণে আমরা অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারি:
অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) ফেরত দেওয়া হবে, তবে শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
9l89 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে আপনাকে জানাব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন সেবা প্রদান করি।
ইমেইল:
সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমরা আপনার অভিযোগের জবাব দিই। জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সহায়তা পাওয়া যায়।
9l89 সদস্যদের জন্য যা নিশ্চিত করা হয়
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে আপনার সকল ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের সাথে কোনো তথ্য ভাগ করা হয় না।
RNG প্রযুক্তি ও বিশ্বমানের গেম প্রদানকারীদের সফটওয়্যার ব্যবহার করে সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ফলাফল নিশ্চিত করা হয়।
বিকাশ, নগদ, রকেট ও উপায়ের মাধ্যমে দ্রুত জমা ও উত্তোলন। সকল লেনদেন সম্পূর্ণ নিরাপদ ও যাচাইযোগ্য।
যেকোনো সমস্যায় বাংলায় সহায়তা পান। আমাদের দল দিনরাত আপনার পাশে থাকে।
জমার সীমা, সেশন সীমা ও স্ব-বর্জন সুবিধা দিয়ে আমরা নিশ্চিত করি গেমিং যেন সমস্যার কারণ না হয়।
আমাদের সকল নিয়ম ও শর্ত বাংলায় স্পষ্টভাবে লেখা। কোনো লুকানো শর্ত নেই — সব কিছু খোলামেলা।
আমাদের FAQ পাতায় সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পান অথবা সরাসরি গেম খেলা শুরু করুন।